Вопросы
Частые вопросы
Ответы на вопросы, которые путешественники чаще всего задают мне о бронировании, частных турах, отелях и поездках по Марокко. Если вашего вопроса здесь нет, напишите мне, и я отвечу в течение 48 часов.
Бронирование и оплата
Как забронировать тур?
Выберите тур и отправьте форму бронирования на его странице или запросите индивидуальный план. Я отвечу в течение 48 часов с информацией о наличии мест и письменным предложением, и ничего не списывается до вашего подтверждения.
Какова предоплата?
Предоплата 50 % подтверждает бронирование, остаток оплачивается за 60 дней до начала тура. Если вы бронируете менее чем за 60 дней, вся сумма оплачивается сразу.
Как можно оплатить?
Предпочтителен банковский перевод, так как он снижает комиссии для нас обоих. Оплата картой проходит через счёт PayPal с комиссией 7 % за транзакцию.
Что если придётся отменить поездку?
При отмене за 30 дней и более до тура возвращается вся сумма, за 15–29 дней 50 %, за 7–14 дней 25 %. Полные условия смотрите в условиях возврата и отмены.
Сколько стоят туры?
Каждый тур частный, поэтому цена зависит от числа путешественников, уровня проживания и сезона. Смотрите, как формируются цены.
Ваш тур
Все туры частные?
Да. Каждый тур только для вас и вашей группы, с собственным автомобилем и водителем гидом, а маршрут можно изменить под ваши даты и интересы.
Можете составить индивидуальный маршрут?
Да, большинство моих поездок индивидуальные. Сообщите даты, размер группы и интересы, и я пришлю план в течение 48 часов.
Кто будет нашим гидом?
Ваш тур ведёт англоговорящий водитель гид, а на экскурсиях по мединам к вам присоединяются лицензированные местные гиды. Я сам лицензированный национальный гид, так что скажите, если хотите, чтобы я лично провёл ваше путешествие.
На каких языках вы проводите экскурсии?
Я провожу экскурсии на английском, французском, арабском, русском и испанском.
На каком автомобиле мы поедем?
Чистый и удобный частный автомобиль под размер вашей группы, например внедорожник или минивэн.
Входные билеты включены?
Да. Входные билеты в памятники и достопримечательности вашего маршрута включены в стоимость тура.
Где начинаются туры?
Большинство туров начинаются в Фесе, Марракеше, Касабланке или Танжере: в вашем отеле, в аэропорту или на вокзале.
Отели и питание
Где мы будем жить?
В очаровательных риадах, бутик отелях и отелях в касбах, а в турах по Сахаре в пустынном лагере. Можно выбрать один из четырёх уровней проживания: от отелей и риадов 3 звезды до роскоши 5 звёзд.
Какое питание включено?
Завтрак каждый день, а ужин в пустынном лагере и на некоторых остановках в сельской местности. В каждом маршруте точно указано, что включено.
Учитываете ли вы особые диеты?
Да. Вегетарианское, веганское, безглютеновое и другое питание организуется по запросу. Пожалуйста, сообщите при бронировании.
Удобно ли в лагере в пустыне?
Вы спите в отдельном шатре, а в роскошных лагерях есть собственная ванная. Зимой ночи в пустыне холодные, поэтому в прохладные месяцы я выбираю шатры с отоплением.
Поездки по Марокко
Безопасно ли в Марокко?
Да, для большинства гостей, при обычной осторожности в людных местах. Прочитайте мой честный ответ о безопасности.
Когда лучше всего ехать?
Весна и осень подходят для большинства поездок, зима прекрасна для пустыни, а летом лучше всего на побережье. Смотрите лучшее время для поездки в Марокко.
Нужна ли виза?
Граждане США, Великобритании, Европейского союза, Канады и Австралии могут находиться в стране до 90 дней без визы. Гражданам России виза также не нужна на срок до 90 дней. Смотрите правила въезда.
Подходят ли туры для детей?
Да. Семейные туры планируются в более спокойном темпе, а детские автокресла предоставляются при предупреждении за 48 часов.
Принято ли оставлять чаевые?
В Марокко принято оставлять чаевые. Смотрите деньги, чаевые и SIM карты.
Остались вопросы?
Напишите мне, и я отвечу в течение 48 часов.